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São as operações que deverão ser resolvidas no planejamento logístico.

Apresentam as características como atividades de entrega/coleta, horário do cliente, peso/volume da operação, entre outros.

É recomendado ter por requisição até no máximo 200 operações para um melhor desempenho da API.

Parâmetros obrigatórios

  • customerSite - Texto com o nome do site, local da operação.

  • customerTimeWindows - Janela de horário que o cliente poderá receber a operação. É possível definir mais de uma janela horária. Parâmetros obrigatórios:

    • start - Horário de início que o cliente atua na operação. Formato timestamp: 1511901826456.

    • end- Horário de fim que o cliente atua na operação. Formato timestamp: 1511904661038.

  • depotSite - Depot de origem para a operação. Usado para identificar de qual depot o produto será embarcado no veículo até a entrega. No caso de operação de coleta, o depot onde será descarregado o produto.

  • id - Texto único com o identificador da operação. Normalmente é a ordem de serviço ou algum id de fácil identificação em outros sistemas.

  • product - Texto único com o nome do produto. Deve estar declarado em products.

  • type- Tipo da operação, de entrega do produto ou coleta do produto. Deve ser um dos seguintes tipos: [ COLLECTION, DELIVERY ].

  • volume - Número decimal com o volume do produto que será entregue/coletado na operação. É importante estar na mesma unidade em que foi utilizado em vehicleTypes. Por exemplo, metros cúbicos.

  • weight- Número decimal com o peso do produto que será entregue/coletado na operação. É importante estar na mesma unidade em que foi utilizado em vehicleTypes. Por exemplo, quilogramas.

Exemplo com parâmetros obrigatórios

"operations": [
    {
        "customerSite": "MERCADO02GLICERIO",
        "depotSite": "DEPOSITO01",
        "type": "DELIVERY",
        "customerTimeWindows": [
            {
                "start": 1583499600000.
                "end": 1583506800000                
            },
            {
                "start": 1583510400000.
                "end": 1583528400000
            }
        ],
        "id": "NUMORDEM30",
        "product": "HD_DIVERSOS",
        "volume": 1,
        "weight": 0.15
    },
    {
        "customerSite": "MERCADO10SCAETANO",
        "depotSite": "DEPOSITO01",
        "type": "DELIVERY",
        "customerTimeWindows": [
            {
                "end": 1583528400000,
                "start": 1583492400000
            }
        ],
        "id": "NUMORDEM27",
        "product": "HD_DIVERSOS",
        "volume": 1,
        "weight": 0.15
    }
]

Parâmetros opcionais

  • customerHandlingDuration- Número inteiro com o tempo em segundos que será gasto no cliente para realizar a operação. Conforme o tipo de atividade, se acumula ao tempo declarado nos parâmetros siteLoadingFixedTime e siteUnloadingFixedTime de LogisticConstraints.

  • depotTimeWindows- Janela de horário do depósito em que a operação deve ocorrer. Por exemplo, se for uma operação com atividade de delivery, o produto será carregado no veículo dentro do depósito neste intervalo de horário (na resposta da API aparecerá como Loading). Se for uma operação com atividade de collection, o produto chegará no depósito neste intervalo de horário (na resposta da API aparecerá como Unloading):

    • start- Horário de início que o depot atua na operação. Formato timestamp: 1511901826456.

    • end- Horário de fim que o depot atua na operação. Formato timestamp: 1511904661038.

  • depotHandlingDuration- Número inteiro com o tempo em segundos que será gasto no depot para realizar a operação. Conforme o tipo de atividade, se acumula ao tempo declarado nos parâmetros siteLoadingFixedTime e siteUnloadingFixedTime de LogisticConstraints.

  • group- Texto com o grupo de operações. Usado para agrupar operações de forma manual. As operações que possuem o mesmo valor serão executados juntos.

  • preAllocatedVehicleName- Texto com o nome do veículo que irá realizar a operação de forma pré-definida. Com isso, a Planning API irá alocar esse veículo associado para colocar a operação em sua rota. Utilize esse parâmetro para exemplos em que um motorista favorito deverá atender um cliente ou um veículo específico precisa realizar a operação.

  • priority- Número inteiro da prioridade da operação. Usado para definir a prioridade na carga, e não na sequência de entrega. A escala de prioridade pode ser crescente ou decrescente, que deve ser configurado no parâmetro priorityManagementType com DECREASING_MANAGEMENT ou GROWING_MANAGEMENTdo Optimization Profile.

  • quantity- Número decimal com a quantidade da operação. Apenas para descrição, não interfere no peso ou volume da operação, ou no modo em que a operação é processada.

Exemplo com parâmetros opcionais

Este exemplo apresenta 2 operações de entrega para serem realizadas no intervalo das 10:00 até as 12:00 da manhã (customerTimeWindows). A operação no MERCADO01MOOCA possui o depotTimeWindows definido para realizar o carregamento no depósito entre 11:00 e 12:00 com duração de 10 minutos (depotHandlingDuration).

Devido a esta característica, o caminhão só sairá do depósito 11:10 para realizar as duas operações e terá até 12:00 para realizar as duas operações.

Ambas operações são do mesmo "group": "A" e serão atendidos pelo "preAllocatedVehicleName": "VUC01".

"operations": [
    {
        "customerSite": "MERCADO01MOOCA",
        "depotSite": "DEPOSITO01",
        "preAllocatedVehicleName": "VUC01",
        "priority": 20,
        "type": "DELIVERY",
        "customerTimeWindows": [
            {
                "start": 1583499600000,
                "end": 1583506800000
            }
        ],
        "depotTimeWindows": [
            {
                "start": 1583503200000,
                "end": 1583506800000
            }
        ],
        "depotHandlingDuration": 600,
        "id": "NUMORDEM25",
        "product": "HD_DIVERSOS",
        "volume": 12,
        "weight": 1,
        "quantity": 10,
        "group": "A"
    },
    {
        "customerSite": "MERCADO02GLICERIO",
        "depotSite": "DEPOSITO01",
        "preAllocatedVehicleName": "VUC01",
        "type": "DELIVERY",
        "customerTimeWindows": [
            {
                "start": 1583499600000,
                "end": 1583506800000
            }
        ],
        "customerHandlingDuration": 300,
        "id": "NUMORDEM30",
        "product": "HD_DIVERSOS",
        "volume": 1,
        "weight": 0.15,
        "group": "A"
    }
],

 

Dependências do Optimization Profile

Para o bom funcionamento do parâmetro priority, é necessário que o optimization profile tenha os seguintes parâmetros ativados e configurados conforme a necessidade do negócio.

Os seguintes optimization profiles utilizam o priority de forma decrescente: BRAZIL_AVG_LOAD_RATE; BRAZIL_VRP_PICKUP; BRAZIL_TSP_CLUSTER; BRAZIL_TSP_PRIORITY.

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